Arızalı araç taşıma
Çalışmayan aracınızın servis veya belirlediğiniz teslim noktasına taşınması için araç durumu ve rotayı paylaşın.
Sefir Oto Kurtarma • 7/24 iletişim
Riva Çekici
Kum veya çamura saplanan aracınız için zemin durumunu ve güvenli erişim noktasını paylaşın.
RIVA HİZMET REHBERİ
Kum ve çamurda kalan araç
Aracın altının zemine oturup oturmadığını ve dört çeker olup olmadığını belirtin. Konumun yanında zeminin fotoğrafını da gönderin; kurtarma ekipmanı buna göre planlanır.
Talebinizi doğru bilgilerle başlatın
- Tam konumu ve bulunduğunuz yolun yönünü paylaşın.
- Araç marka/modelini, arızayı ve tekerleklerin dönüp dönmediğini belirtin.
- Kapalı otopark, dar giriş veya zor zemin varsa fotoğraf gönderin.
- Teslim adresini paylaşın; fiyatı ve tahmini varışı yola çıkılmadan netleştirin.
Riva için hizmet seçenekleri
Kaza sonrası taşıma
Hasarlı tekerlek, direksiyon veya kilitli fren bilgisi uygun yükleme ekipmanını belirlemeye yardımcı olur.
Zor zeminden kurtarma
Kum, çamur ve eğimli zeminde fotoğraf ve erişim bilgisiyle kurtarma koşulları değerlendirilir.
İlçe dışına taşıma
Riva çıkışlı teslimlerde varış adresi, teslim saati ve araç türü üzerinden teklif hazırlanır.
Fiyat ve varış süresini nasıl netleştiriyoruz?
Teklif yalnızca kilometreye bağlı değildir. Araç tipi, yükleme koşulları, kurtarma ihtiyacı ve teslim rotası birlikte değerlendirilir. Tahmini varış trafik ve ekip konumuna bağlıdır; kesin bir dakika garantisi verilmez.
Riva için sık sorulanlar
Riva dışında teslim yapabilir miyiz?
Talebinizde teslim adresini belirtin. İlçe dışı veya şehirler arası taşıma için güzergâh ve ekip uygunluğu görüşmede netleştirilir.
Kapalı otoparktaki araç nasıl alınır?
Giriş yüksekliği, kat, rampa ve aracın hareket edebilme durumunu paylaşın. Yerinde koşullar uygun ekipmanı belirler.
Konum paylaşamıyorsam ne yapmalıyım?
Telefonla arayıp sokak, kapı numarası, yol yönü ve yakın bir işletme adını bildirin. WhatsApp üzerinden konum veya fotoğraf da gönderebilirsiniz.
Talep oluşturunca araç otomatik yola çıkar mı?
Form WhatsApp mesajınızı hazırlar. Mesajı gönderdikten sonra fiyat ve ekip uygunluğu karşılıklı teyit edilir.